Quem tem um animal de estimação sabe bem o quão importante é para ele poder viajar com o seu grande amigo de quatro patas, explorar o mundo acompanhado e partilhar com ele uma viagem única. Poderão viajar com até 2 animais de estimação e sem se preocupar com o seu peso, pois não há limite!
No Meliá, temos trabalhado com o propósito de oferecer a este tipo de clientes o melhor das estadias, um novo Programa Pet-Friendly que acolhe os nossos amigos mais fiéis. Exclusivamente para reservas através do nosso Centro de Contacto, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Descubra um programa repleto de serviços e atenção especial. Informe os seus clientes de todas as vantagens que vão encontrar nos nossos mais de 110 hotéis pet-friendly. Porque a vida é muito melhor quando partilhada com o seu cão!
Termos e condiçoes
*Exclusivamente para reservas através do nosso Centro de Contacto, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
1. Só são permitidos cães no Hotel (doravante referidos como «Animais de estimação»), que devem ser acomodados no mesmo quarto atribuído ao hóspede/dono, sendo o máximo 2 Animais por quarto.
2. As raças que são obrigadas por lei a usar açaime devem andar de açaime. Os animais devem estar desparasitados.
3. Os Animais de estimação devem usar coleiras de identificação e trelas em todos os momentos, exceto quando estão dentro do quarto, onde não devem ser deixados sozinhos.
4. Os Animais de estimação devem ter toda a documentação legalmente exigida em vigor, sobretudo o boletim de vacinas, que pode ser solicitado ao dono no check-in. Os Animais de estimação não podem tomar banho na casa de banho do hóspede em nenhuma circunstância.
5. Os Animais de estimação poderão ter acesso ao quarto do hóspede/dono e a áreas onde o acesso/permanência com um animal de estimação é possível (verifique com os funcionários do hotel).
6. Se, por algum motivo, o Animal de estimação atacar fisicamente um hóspede ou causar danos ou avarias, as eventuais despesas decorrentes de tal ação e/ou a responsabilidade daí decorrente será do hóspede.
7. Caso ocorra algum processo judicial, procedimento administrativo e/ou sanção, e/ou reclamação de qualquer tipo por terceiros contra a MELIÁ HOTELS INTERNATIONAL ou quaisquer das suas subsidiárias ou empresas relacionadas, decorrentes do não cumprimento por parte do hóspede dos conteúdos destas cláusulas ou em resultado do comportamento inapropriado do Animal de estimação, o hóspede compromete-se a assumir o custo da defesa da MELIÁ ou das suas subsidiárias ou empresas relacionadas, incluindo os custos de um solicitador ou advogado, mesmo que não sejam obrigatórios, bem como qualquer responsabilidade que possa ser pedida, considerando-a inocente em qualquer reclamação de terceiros que tenha a sua origem nalguma das causas anteriores.
8. Não é permitido o acesso aos Animais de estimação a áreas proibidas ao abrigo das normas legais em vigor no momento da acomodação.
9. Nas áreas em que é servida comida, o animal deve permanecer sempre preso e no chão ao lado do seu dono sem obstruir as passagens ou perturbar o funcionamento regular do serviço. Não deve subir para cima da mobília ou colocar as patas na mesa.
10. Ao limpar o quarto ou ao fornecer qualquer serviço no quarto, o Animal de estimação deve ser controlado, o hóspede sairá com o Animal de estimação ou o Animal de estimação deve ser mantido na caixa de transporte.
11. O hóspede/dono será responsável pela limpeza e eliminação do lixo do animal no hotel e em redor do mesmo, bem como pelo seu bom comportamento e deve garantir sempre que eles não causam qualquer incómodo ao resto dos hóspedes do Hotel.
12. O Hotel reserva-se o direito de expulsar o Animal de estimação e o hóspede/dono e/ou, conforme o caso, a terminar o contrato de alojamento no caso de incumprimento pelo hóspede/dono de qualquer uma das obrigações aqui estabelecidas, não tendo o hóspede/dono o direito de receber qualquer indemnização por tal incumprimento.