B2B-Profile mit einem persönlichen MeliáRewards-Profil können bei entsprechenden Buchungen in Hotels der Meliá Hotels International Group auch Punkte auf ihrem Konto sammeln.

Wie nachfolgend angegeben und entsprechend der Gruppe der Zugehörigkeit können B2B-Profile Punkte für Einzelbuchungen oder für Gruppenbuchungen und Events wie Tagungen, Incentives, Konferenzen und Ausstellungen sammeln (nachfolgend als "MICE"-Buchungen bezeichnet).

Als Einzelbuchungen gelten Buchungen von bis zu 9 Zimmern pro Buchung.

Als Gruppenbuchungen (MICE) gelten:

10 oder mehr Zimmer,
9 oder weniger Räume, verbunden mit einem oder mehreren Events, Säle oder Räumlichkeiten für Tagungen oder Speisen und Getränke ("F&B") für Events oder Gruppen (z.B. Kaffeepause) oder
ein oder mehrere Events, Säle oder Räumlichkeiten für Tagungen oder F&Bs für Events oder Gruppen (z.B. Kaffeepause), unabhängig davon, ob in der Buchung Zimmer inbegriffen sind oder nicht.

Im Fall einer MICE-Buchung durch ein B2B-Profil unter den Bestimmungen des vorherigen Abschnitts ist ein Angebot über MeliáPRO Meetings and Events App einzuholen.

Alle als Einzelbuchungen vorgenommenen Buchungen unter den eingangs genannten Voraussetzungen gelten als Gruppenbuchungen (MICE) und die von Meliá Group festgelegten Bedingungen für Gruppenreservierungen gelten von Fall zu Fall.

Im Fall einer von einem B2B-Profil über die Plattform vorgenommenen Einzelbuchung, die jedoch unter Berücksichtigung der Bestimmungen im vorherigen Abschnitt als MICE-Buchung erachtet werden kann, behält sich Meliá das Recht auf Stornierung dieser Buchung oder die automatische Anwendung der Bedingungen für Gruppen vor. Bedingungen für den Erhalt von Punkten sind folgende:

A) Reisebüros:
a) Für Einzelbuchungen:

Direktkanäle: 2 Punkte pro €/$
Indirekte Kanäle: 1 Punkt pro €/$

Direktkanäle sind: meliapro.com Website (durch Einloggen mit Ihrem Meliá PRO-Login) und Callcenter (über die Buchungszentrale von Meliá Hotels International).

Indirekte Kanäle sind GDS und Integrationen oder andere Kanäle wie auf der Website meliapro.com definiert und detailliert beschrieben.

b) Für MICE:

Direktkanäle: 2 Punkte pro €/$
Indirekte Kanäle: 1 Punkt pro €/$

In diesem Fall sind Direktkanäle: Web RFP bei meliapro.com. Indirekte Kanäle sind alle anderen Kanäle.

Pro Event können höchstens 150.000 Punkte gesammelt werden. Dieser Höchstbetrag kann sich in bestimmten Fällen durch Sonderaktionen ändern.

B) Tagungsplaner
Nur für MICE:

Direktkanäle: 2 Punkte pro €/$
Indirekte Kanäle: 1 Punkt pro €/$

In diesem Fall sind Direktkanäle: Web RFP auf meliapro.com. Indirekte Kanäle sind alle anderen Kanäle.

Pro Event können höchstens 150.000 Punkte gesammelt werden. Dieser Höchstbetrag kann sich in bestimmten Fällen durch Sonderaktionen ändern.

C) Travel Manager:
Nur für MICE:

Direktkanäle: 2 Punkte pro €/$
Indirekte Kanäle: 1 Punkt pro €/$

Direktkanäle sind: RFP Website auf meliapro.com (Einloggen mit Ihrem MELIÁ PRO-Login).

Indirekte Kanäle sind GDS und Integrationen wie auf der Website meliapro.com und im Callcenter definiert und beschrieben.

Pro Event können höchstens 150.000 Punkte gesammelt werden. Dieser Höchstbetrag kann sich in bestimmten Fällen durch Sonderaktionen ändern.

D) Reiseveranstalter:
Nur für MICE:

Direktkanäle: 2 Punkte pro €/$
Indirekte Kanäle: 1 Punkt pro €/$

Direktkanäle sind: RFP Website auf meliapro.com (Einloggen mit Ihrem Meliá PRO-Login).

Indirekte Kanäle sind GDS und Integrationen wie auf der Website meliapro.com und Contact Center definiert und detailliert beschrieben.

Pro Event können höchstens 150.000 Punkte gesammelt werden. Dieser Höchstbetrag kann sich in bestimmten Fällen durch Sonderaktionen ändern.

Besondere Bedingungen Für B2B-Profile